Если вариант с обманом клиента, основанный на диагностике состояния систем и агрегатов автомобиля, который ничего не показал, не проходит, «продвинутые» механики могут придумать новый способ выкачки денег у клиента. Таким способом может стать свехсовременная диагностика авто, которая показала его полную исправность.
Как же удается «мастерам» сделать вид, что машина исправна, если даже ребенку понятно, что она работает ненормально. Суть этого заключения сводится к тому, чтобы заставить клиента полностью растеряться от такой наглости, заплатить деньги за проверку автомобиля, и уехать на другую СТО.
Может случиться, что по словам механика, диагностика установила множество неисправностей, которых нет в вашем авто. Тогда вам запишут в заказ-наряд множество ненужных операций. Этот вариант также является одним из способов получения денег за те услуги, которые не будут оказаны.
Доказать свою правоту в этом случае достаточно сложно. В такой ситуации, как правило, нужно обращаться к руководству автосервиса, с просьбой самим оценить состояние автомобиля и пересмотреть результаты диагностики. Если руководители предприятия дорожат своей репутацией (и репутацией компании), то они должны посодействовать выполнению качественной диагностики и выявлению действительной причины неисправности.
И снова, в вопросе о неправильно выполненной диагностике можно рассчитывать на положительный результат ваших действий в случае, когда на все виды работ был составлен наряд-заказ или договор.
