Правовые аспекты обслуживания в автосервисе

Рейтинг: 5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Многие автолюбители, не знающие законодательства, даже не догадываются, что ремонт в атосервисе можно вообще не оплачивать, если он не был оформлен документально. То есть, работы проводились без оформления договора, заказ-наряда, или другого документа.

А если на СТО будут требовать оплату, то эти действия могут квалифицироваться как вымогательство или шантаж. Юридически, можно найти «свидетелей» того, что машина не ремонтировалась на данном предприятии, или находилась в другом месте.

Можно подать заявление в ближайшем отделении полиции об угоне автомобиля. Но, это уже зависит от моральных принципов каждого.

Зачастую, в автосервисе заставляют оплачивать те работы, которые изначально не оговаривались. Иногда это вполне закономерно, так как в ходе ремонта могут возникать непредвиденные ситуации.

К примеру, во время демонтажа детали могут приржаветь или прикипеть друг к другу, что требует применения дополнительного оборудования и времени. Но иногда именно такие работы становятся просто навязанными заказчику.

В таком случае, руководствуясь нормативами законодательства, такие работы не обязательно должны быть оплачены.

Некоторые правовые аспекты обслуживания в автосервисе Одним из правовых аспектов деятельности станции технического обслуживания является сертификация работ. В последнее время государством не лицензируется деятельность СТО, но на многие виды работ выдается сертификат, который может быть потребован клиентом.

Обслуживать свой автомобиль желательно только на тех станциях ТО, которые имеют такие сертификаты.

Если в письменном договоре об обслуживании авто указаны конкретные сроки выполнения работ, клиент вправе потребовать компенсацию, в случае их невыполнения. При такой ситуации, в автосервисе уже скажут, что было отключение электроэнергии, или долго искали нужную запчасть, если вашу машину продержали там более установленного срока.

По закону эти действия, происшедшие не по вине клиента, не могут быть основанием для невыполнения сроков, указанных в договоре.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Kwork.ru - услуги фрилансеров от 500 руб.

 

Сейчас смотрят ...

Некоторые автомобилисты считают, что официальные СТО имеют в своем штате только дипломированных специалистов высокого уровня. А в гаражах работают непонятно…
В данном материале будет рассмотрена автомагнитола 2Din HD на операционной системе Android7 . Программная часть установленная на магнитолу, покрывает практически…
Добрый день дорогие друзья. Сегодня
Переходник mini ISO для автомобилей Лада - предназначен для подключения линейных выходов (4 выхода), а также имеет синий провод для…
Если вариант с обманом клиента, основанный на диагностике состояния систем и агрегатов автомобиля, который ничего не показал, не проходит, «продвинутые»…